Zahlungsmethoden
Die Zahlungsmethoden von Cressandalder (im Folgenden „wir“ genannt) beschreiben die akzeptierten Zahlungsmittel, die Sicherheitsmaßnahmen für Ihre Zahlungen sowie die Zusammensetzung Ihrer Bestellkosten in unserem Online-Shop.
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren Zahlungen mit folgenden Kreditkarten:
American Express (AMEX)
Diners Club
Discover
JCB
Mastercard
Visa
Die Abrechnung erfolgt ausschließlich in Euro (€).
2. Sicherheit Ihrer Zahlung
Der Schutz Ihrer Zahlungsdaten hat für uns höchste Priorität.
Sämtliche Zahlungstransaktionen werden über eine SSL- (Secure Socket Layer) bzw. TLS-Verschlüsselung (Transport Layer Security) übertragen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Wir speichern Ihre Zahlungsinformationen nicht auf unseren Servern. Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über zertifizierte Zahlungsdienstleister, die die geltenden Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften einhalten. Ihre Kreditkartendaten werden direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt und weder von uns verarbeitet noch gespeichert.
Zusätzlich setzen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
3. Kostenaufstellung Ihrer Bestellung
Der Gesamtpreis Ihrer Bestellung setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
Produktpreis: Der Preis der von Ihnen ausgewählten Artikel.
Versandkosten: Die Versandkosten werden Ihnen separat im Bestellprozess angezeigt. Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandrichtlinien.
Die gesetzlich geltende deutsche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) ist bereits im ausgewiesenen Produktpreis enthalten.
Es fallen keine versteckten Gebühren an.
4. Umgang mit Zahlungsabweichungen
Sollte es bei Ihrer Zahlung zu Unregelmäßigkeiten kommen – beispielsweise einer Ablehnung Ihrer Karte, einer fehlgeschlagenen Transaktion oder einer unerwarteten Abbuchung –, empfehlen wir Ihnen zunächst, Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenanbieter zu kontaktieren.
Gerne unterstützen wir Sie bei der Klärung. Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Kundenservice (siehe Abschnitt 6). Wir prüfen den Vorgang sorgfältig und bemühen uns um eine angemessene Lösung.
5. Verantwortung / Hinweise
Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen eingegebenen Zahlungsinformationen (insbesondere Karteninhabername, Kartennummer, Sicherheitscode und Ablaufdatum) vollständig und korrekt sind, um Verzögerungen oder Zahlungsfehler zu vermeiden.
Die Datenübertragung im Internet kann trotz moderner Sicherheitsstandards nicht vollständig gegen alle Risiken geschützt werden. Wir setzen jedoch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.
Bei technischen Störungen oder Problemen mit dem Zahlungsdienstleister bemühen wir uns, gemeinsam mit Ihnen eine geeignete Lösung zu finden.
Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich verarbeitet, soweit dies zur Zahlungsabwicklung, zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Sollte eine Zahlung aus Gründen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. aufgrund einer Ablehnung durch den Kartenanbieter oder technischer Probleme des Zahlungsdienstleisters), nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, informieren wir Sie hierüber und unterstützen Sie bei der Klärung.
6. Kontakt
Bei Fragen zu Ihren Zahlungen oder zu diesen Zahlungsmethoden erreichen Sie uns wie folgt:
Adresse
2717 Oliver St, Fort Wayne, IN 46806, US
Telefon
+1 (260) 745-9685
Erreichbarkeit
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (CET)