Datenschutzerklärung
Die Datenschutzerklärung von Cressandalder (im Folgenden „wir“ genannt) informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in unserem Online-Shop erheben, verarbeiten und schützen.
1. Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unseres Online-Shops erheben und verarbeiten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) .
2. Erhebung von Informationen – Cookies
Wir setzen auf unserer Website Cookies ein, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.
Arten von Cookies, die wir verwenden:
Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website unbedingt erforderlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Navigation auf der Seite und den Zugriff auf gesicherte Bereiche.
Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern (z. B. Spracheinstellungen) und Ihnen erweiterte Funktionen anzubieten.
Analyse-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und auswerten.
Rechtsgrundlage: Für den Einsatz von technisch notwendigen Cookies erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für alle anderen Cookie-Arten holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
3. Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
Abwicklung Ihrer Bestellung: Verarbeitung Ihrer Zahlung, Versand der Ware und Bearbeitung von Rückgaben.
Kundenkommunikation: Beantwortung Ihrer Anfragen und Information über den Status Ihrer Bestellung.
Verbesserung unseres Angebots: Auswertung von Nutzungsdaten zur Optimierung unserer Website und unseres Services.
Weitergabe Ihrer Daten:
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
Versanddienstleister: Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Adressdaten an unsere Logistikpartner (DHL, UPS, FedEx) weiter.
Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung Ihrer Zahlung werden Ihre Zahlungsinformationen an unsere zertifizierten Zahlungsdienstleister übermittelt.
Gesetzliche Verpflichtungen: Sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten), geben wir Daten an zuständige Behörden weiter.
Darüber hinaus erfolgt keine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte.
4. Speicherung von Daten – Ihre Einwilligung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Ihre Rechte bezüglich der Einwilligung:
Jede Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (insbesondere für die Setzung von Cookies) erfolgt auf freiwilliger Basis.
Sie haben das Recht, Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen oder uns direkt kontaktieren.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Nach der DSGVO stehen Ihnen als betroffene Person folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind („Recht auf Vergessenwerden“).
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre von uns bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie haben das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren (siehe Abschnitt 8).
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 der DSGVO:
a) Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich. Dies umfasst die Abwicklung Ihrer Bestellung, die Zahlungsabwicklung sowie den Versand der Ware.
b) Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Dies betrifft insbesondere die Setzung von Analyse-Cookies sowie die Zusendung von Newslettern (sofern Sie sich hierfür angemeldet haben).
c) Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen. Dies umfasst insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.
d) Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen. Dies umfasst insbesondere die Verbesserung der Nutzererfahrung auf unserer Website sowie die Betrugsprävention.
7. Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten
Wir treffen umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtem Zugriff zu schützen:
Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgen über eine SSL- (Secure Socket Layer) bzw. TLS-Verschlüsselung (Transport Layer Security).
Zugangskontrollen: Der Zugang zu unseren Systemen ist streng reglementiert und nur autorisierten Mitarbeitern vorbehalten.
Firewall- und Virenschutz: Unsere Systeme sind durch moderne Firewalls und Virenschutzprogramme geschützt.
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Wir überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und passen sie an den aktuellen Stand der Technik an.
Schulung unserer Mitarbeiter: Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig im Umgang mit personenbezogenen Daten und den datenschutzrechtlichen Anforderungen geschult.
Trotz aller Sicherheitsvorkehrungen kann die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen. Ein vollständiger Schutz Ihrer Daten vor dem Zugriff Dritter ist daher nicht in jedem Fall gewährleistbar.
8. Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung erreichen Sie uns wie folgt:
Adresse: 2717 Oliver St,Fort Wayne,IN 46806, US
E-Mail: customer@cressandalder.com
Telefon: +1 (260) 745-9685
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:30 Uhr und von 14:00 bis 18:00 Uhr (CET)